Términos del servicio
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y realizar compras en Comercializadora Valux, el cliente acepta los presentes Términos del Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, se recomienda no utilizar nuestros servicios.
2. Información General
Comercializadora Valux es una empresa dedicada a la comercialización de productos. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento, sin previo aviso.
3. Productos y Disponibilidad
- Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario.
- Nos reservamos el derecho de limitar cantidades o descontinuar productos sin previo aviso.
- Las imágenes son ilustrativas y pueden variar ligeramente del producto real.
4. Precios y Pagos
- Los precios están expresados en [COP / moneda aplicable].
- Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento.
- El pago debe realizarse a través de los métodos autorizados por la empresa.
- Un pedido solo se considerará confirmado una vez validado el pago.
5. Envíos y Entregas
- Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos.
- Comercializadora Valux no se hace responsable por retrasos atribuibles a terceros (transportadoras, condiciones climáticas, etc.).
- Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.
6. Responsabilidad del Cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Utilizar el sitio y servicios de manera legal
- No realizar actividades fraudulentas o indebidas
7. Garantías
- Los productos cuentan con garantía únicamente por defectos de fabricación.
- No aplica garantía por mal uso, manipulación indebida o desgaste normal.
- Los tiempos y condiciones de garantía pueden variar según el producto.
8. Devoluciones y Reembolsos
Las devoluciones y reembolsos se regirán por nuestra Política de Devoluciones, la cual hace parte integral de estos términos.
9. Limitación de Responsabilidad
Comercializadora Valux no será responsable por:
- Daños indirectos o pérdidas derivadas del uso del producto
- Uso inadecuado de los productos por parte del cliente
- Problemas generados por terceros (transportadoras, pasarelas de pago)
10. Propiedad Intelectual
Todo el contenido (textos, imágenes, logos, diseño) es propiedad de Comercializadora Valux y no puede ser reproducido sin autorización previa.
11. Protección de Datos
La información personal del cliente será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad, respetando la normativa vigente en Colombia.
12. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados.
13. Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
14. Contacto
Para dudas o solicitudes:
📧 COMERCIALIZADORAVALUX@GMAIL.COM
📱 [WhatsApp 320 674 2628]